メールが来ない…
当サイトではお客様からご注文をいただいた際に「ご注文確認メール」を自動送信しております。ご注文からしばらくたっても当社からのメールが来ないような場合は以下の理由が考えられます。
○迷惑フォルダの中に入ってしまっている。
○携帯電話のメールアドレスをご指定の場合、「受信拒否」されてしまっている。
この場合「@cld.jp」からのメールを「受信許可」の設定をお願いいたします。
当社からのメールは「shopmaster@cld.jp」「info@cld.jp」の2つのアドレスとなっております。
当社からは「ご注文確認」「発送のご連絡」をそれぞれメールさせていただいております。
その他にもコンビニ決済(銀行ATM・ネットバンク)、銀行振込、郵便振替の決済方法をご選択された場合、
2週間以内にご入金のないときにご連絡させていただくことがあります。
※1ヶ月たちましてもご入金のない場合は、申し訳ございませんがキャンセルとさせていただきます。
●ご注文についてご不明な点などございましたら、ご連絡をお願いいたします。
>お問い合わせ
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